個人情報の取り扱いについて

【2023年11月1日制定】
はじめに 当方(代表:株式会社Dlop)が運営するDlop Design(以下「当サイト」といいます。)において、当方は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1.個人情報の定義 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号が含まれるものをいいます。収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱われます。
2.個人情報の取得、利用目的 2-1 当方が、お客様にお尋ねしたり、取得したりする個人情報は、当方または当サイトによる本サービス提供などをするために必要なものに限られています。当方は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
2-2 当方が、お客様から取得した個人情報を利用する目的は次のとおりです。
①当サイトにおける本サービス提供のため
②当サイトにおける本サービスへのお問い合わせ等に適切にご対応させていただくため
③当サイトにおけるお知らせ、お客様に有益と思われる情報をお届けするため
④当サイトおける本サービスを向上させる目的で個人情報を統計データとするため
⑤当方の新しいサービスの案内または開発をするため
⑥前各号の利用目的に付随する目的のため
3.個人情報利用目的の変更 当方は、個人情報の利用目的を関連性があると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様にメールにて通知し、又は当サイト上に公表します。
4.個人情報利用の制限 当方は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対 して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の安全管理 当方は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正します。
6.委託先の監督 当方が個人情報を利用するにあたって、正当な利用目的の範囲内で、第三者に個人情報の取り扱いに関する業務を委託することがあります。当該委託先に対しては、当方と同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行ないます。また当該委託先とは個人情報の守秘義務の管理、監督を含む契約を結ぶことにより個人情報の安全管理を遵守して利用します。
7.第三者提供 当方は、法令により認められた場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
8.個人情報の開示 当方は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご自身からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9.個人情報の訂正等 当方は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10.個人情報の利用停止等 当方は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がお客様の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当方が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11.お問い合わせ 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。

運営責任者:株式会社Dlop
【Eメール】 info★dlopdesign.jp (★を@に変えて送信してください。)
12.プライバシーポリシーの変更手続 当方は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。なお、当方は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当サイト上での表示その他の適切な方法により周知します。
【禁止事項】 お客様は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為または該当すると当方が判断する行為をしてはなりません。なお、以下のいずれかに該当する場合またはそのおそれがあると当方が判断した場合には、本サービスの利用をお断りすることがあります。
①当方、関係者及び提携先に対するクレーム及び根拠のない請求をするなどの迷惑行為
②本サービス運営を妨害するおそれのある行為
③本サービスの利用に相応しくない行為
【保証の否認】 ① 本サービス内での表現及び再現性には個人差があり、 必ずしも利益及び効果を保証するものではありません。
② ①について十分に認識し、ご理解されたうえ、お客様ご自身の責任においてご参加、ご活動ください。
【免 責】 お客様同士のトラブル等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。
【損害賠償】 ①当方は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。ただし、当方の故意または重過失により本サービスの提供に起因または関連して損害が生じたときは、当方はお客様に現実に生じた直接かつ通常の損害を賠償するものとします。
②お客様は、本サービスの利用により当方に損害を与えた場合は、当方に生じた損害を賠償するものとします。
【本サービスの内容の変更、終了】 ①当方は、当方の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。 ②当方が本サービスの提供を終了する場合、当方はお客様に事前に通知するものとします。